Edeka eherne schlange in Freiberg

Service

Service ist unsere Leidenschaft

Unser Generationenmarkt, der allen Altersgruppen maximales Wohlgefühl beim Einkaufen bieten möchte, glänzt nicht nur durch das ungewöhnliche große Sortiment. 

Im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie steht der Service am Kunden

Wir möchten, dass Sie zufrieden und entspannt unseren Markt erleben und nach dem Einkauf verlassen. Bei uns herrscht eine Atmosphäre wie auf einem klassischen Wochenmarkt, mit Ausnahme, dass es geräumiger ist. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer für Sie da. In der Backstation werden für Sie ständig frische Backwaren zubereitet. An unseren Frischetheken bedienen wir Sie gerne und mit hoher Profession. Die Preisauszeichnungen sind sehr groß und deutlich gehalten. Zusätzlich haben wir an den übersichtlichen Regalen Lupen angebracht, damit Sie jederzeit auch das Kleingedruckte auf den Verpackungen leicht nachlesen können. Vielerlei Spielzeuge beschäftigen Ihre Kleinen in der Kinderecke. 

Wenn Sie einmal nicht die Zeit zum Marktbesuch finden, können Sie sich für unseren Lieferservice entscheiden. Bereiten Sie sich auf eine solche Bestellung vor, indem Sie sich anlässlich eines Ihrer Marktbesuche dort über diesen Service informieren. Wir beliefern zudem gerne Ihr Event oder Ihre Party. Nicht verbrauchte Waren können Sie dann zurückgeben. 

Mit der Deutschlandcard des Edekaverbundes können Sie auch bei uns bei Ihrem Einkauf Punkte sammeln und gegen Bargeld einlösen. Service und Hilfe finden Sie jederzeit bei Ihren Einkaufsentscheidungen. So möchten wir Ihnen gerne unsere Weinberatung empfehlen, die Ihnen bei der Auswahl aus dem großen Sortiment zur Seite steht. Gerne stellen wir Ihnen attraktive Geschenkkörbe in verschiedenen Größen und Wertigkeiten zusammen. Sprechen Sie einfach mit unserem Personal oder gerne auch mit der Marktleitung darüber. 

Da uns Ihr ganz persönliches Wohlgefühl am Herzen liegt, versorgen wir Sie auf Wunsch gerne mit einem breiten Angebot an vegetarischen, veganen und laktosefreien Waren. Erkundigen Sie sich nach unseren Mobil Prepaid Karten. Auch in diesem Bereich beraten wir Sie gerne bei der Auswahl des besten Produktes. Selbstverständlich akzeptieren wir die gängigen Kreditkarten als Zahlungsmittel. Wenn Sie einmal einem Freund oder einer Freundin ein Geschenk machen möchten, aber nicht recht wissen, welches Produkt dafür geeignet ist, entscheiden Sie sich doch für eine unserer verschiedenen Guthabenkarten. 

So haben wir uns viele besondere Arten des Service ausgedacht, um Sie, unsere Kunden, stets zufriedenzustellen. Ganz wichtig ist uns, dass Sie uns sofort ansprechen, wenn Ihnen einmal etwas nicht gefällt. Ihre Kritik ist uns eine große Hilfe, um noch professioneller zu werden und ist immer willkommen. Wir wollen nicht nur Waren verkaufen, sondern Einkaufserlebnisse vermitteln.